コンタクトデビュー
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アイスペースだから安心＆お得の充実のケアサービス
いざという時も安心の返品交換保証システムをはじめ、アイスペースならではの便利でお得なサービスで、お客様の快適なコンタクト生活をサポートいたします。
アイスペースでは各店舗にて、豊富な品揃えと在庫でお客様をお待ちしております。ほとんどの商品は即日お受け取りいただけます。
「Tポイント」とは、全国共通ポイントサービスです。Tポイントサービス提携先で、利用する金額に応じて貯めることができるポイントです。貯めたポイントは、一部提携先で使ったり、提携先が発行しているポイント等と交換することができます。
Tポイントが「貯まる」
アイスペースでコンタクトレンズおよびケア用品をお買い上げいただくと、ご利用金額100円（税抜き・値引後）につき、Tポイントが1ポイント貯まります。
Tポイントが「使える」
1ポイントから、1円単位でご利用いただけます。（1ポイント＝1円で使えます）※レジ精算前にお申し付けください。※モバイルTカードは、ご利用いただけません。
Tカードをお持ちでない場合
Tカードをお持ちでないお客様には、アイスペース各店舗ですぐに発行ができます。もちろん、他のお店で作ったTカードでもポイントが貯まりますし使えます。入会金・手数料無料
アイスペースをご家族やお友達にご紹介いただくと、既にご利用いただいているあなたにも、ご新規のご家族やお友達にも、お得な特典をプレゼントいたします。※その方が初めてアイスペースでコンタクトレンズをご購入いただいた場合に限ります。
※1 レンズ
初めてのコンタクトレンズ、どうやって買えばいいか分からない…
初めてコンタクトレンズ購入を検討している方へ。アイスペースでは、専門のコンタクトアドバイザーが、お客様に適したコンタクトレンズのご提案からケアの方法まで、丁寧にサポートいたします。
いままでのコンタクトレンズショップが不満…
いままで別の店舗でコンタクトレンズを買っていたけれど、距離が遠い、品揃えが悪い、価格が高いなどで不満を抱いている方へ。アイスペースの充実の品揃えとお得なサービスに、きっとご満足いただけます。まず一度お近くの店舗にご来店ください。
アイスペースでは、ほとんどの商品は即日お受け取りできますが、ご指定のレンズをご来店いただいた当日に、より確実にお渡しするために、便利なお取り置きサービスを実施しております。
数日前に最寄りの店舗に電話するだけ
お取置きサービスのご利用に、面倒な手続きは一切必要ありません。最寄りの店舗にお電話いただくだけで、ご希望のコンタクトレンズを在庫確保orお取り寄せいたします。同じ商品の2回目以降のご購入などにとても便利です。
店舗スタッフからお客様へご連絡
ご希望の商品が取り寄せになる場合は、店舗にレンズが到着する日をお調べしたうえで、お客様にご連絡させていただきます。
コンタクトレンズを即日お渡し
お客様のご都合のよい日時に店舗にお越しいただければ、確実に即日商品をお渡しいたします。
アイスペースでは、お客様の利便性の向上とご負担の軽減を考え、駐車場無料サービスを行っています。各店舗指定の駐車場にお停めいただくと、ご利用時間内であれば、最大２時間まで（店舗により異なる）の駐車場無料サービスを行っております。契約駐車場はすべての店舗にてご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
アイスペースでは、より安心してコンタクトレンズをお使いいただけるよう、期間中の度数交換・規格変更などの返品交換が何度でも可能な、安心保証システムを用意しています。ハード・ソフトコンタクトレンズはもちろん、使い捨てコンタクトレンズでも返品交換が可能です。
※岡本店、西大寺店、田辺駅前店、徳島駅前店、高知はりまや橋店、デイリーコンタクト明石店は除く
視力が変わった場合も無料
いざ商品を購入したものの、視力が変わって見えにくくなってしまうこともあります。期間中であれば無料で新しいレンズに返品交換することができます。
破損の場合も無料
ソフトレンズが破れてしまった、ハードレンズが割れてしまった。そんな時でも、期間中であれば無料で新しいレンズに交換することができます。
紛失の場合も低価格
アイスペースではコンタクトレンズを無くしてしまっても、保証期間中であれば、通常割引価格より30％割引で再購入することができます。
使い捨てコンタクトレンズでも、未開封で再販可能な商品の場合、返品交換が可能です。
返品…ご購入日より3ヶ月以内交換…ご購入日より6ヶ月以内
ハード・ソフトコンタクトレンズの場合、商品の保証期間に合わせて返品交換することができます。キズや変形を含むレンズの破損の場合の返品交換も可能です。
［6ヶ月保証商品］度数交換・規格変更…ご購入日より6ヶ月以内破損交換（キズ・変形含む）…ご購入日より6ヶ月以内種類変更…ご購入日より3ヶ月以内
［1年間保証商品］度数交換・規格変更…ご購入日より1年間以内破損交換（キズ・変形含む）…ご購入日より1年間以内種類変更…ご購入日より3ヶ月以内
