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初めての方でも安心!
アイスペースのサポート体制contact debut

アイスペースでは、一人ひとりに合ったコンタクトレンズを提供するために、豊富な種類のコンタクトレンズを取り揃えています。コンタクトレンズが初めてで不安という方も、当店の専門スタッフが丁寧に対応いたします。初めてご来店される方は事前にご連絡いただければ、スムーズにご購入いただけます。

安心のサポート体制.1

専門のアドバイザーが初めてのコンタクトレンズ選びをお手伝い

初めてのコンタクトレンズ選びの不安やお悩みは、アイスペースの専門コンタクトアドバイザーにお任せください。試してみたいコンタクトレンズやその他のご要望をヒアリングして、最適なコンタクトレンズをご提案いたします。眼科での検査がまだのお客様には、店舗近隣眼科(アイスペースは店舗隣接の眼科があります)をご紹介しています。眼科で視力検査等の各種検査を行っていただき、コンタクトレンズの購入に必要な医師の指示書(処方箋)をお受けください。

安心のサポート体制.2

購入したコンタクトレンズは即日お渡し

眼科の指示書(処方箋)をご提出いただき、コンタクトを選んだら、ほとんどの場合その日のうちにご希望のコンタクトレンズをお受け取りいただけます。商品によってはレンズが品切れ、もしくは在庫のない場合に備え、便利なお取り置きサービスもご用意していますので、ご活用ください。

安心のサポート体制.3

返品・交換が可能な安心保証システム

より安心して初めてのコンタクトレンズをご使用いただけるように、アイスペースではアフターサービスにも力を入れています。ソフト・ハードコンタクトレンズはもちろん、使い捨てコンタクトレンズでも、もしレンズが合わなかったり、使えなかった場合に交換・返品が可能です。さらに、期間中の度数交換・規格変更が何度でも可能です。さらに、紛失した場合も特別価格で新しいコンタクトレンズを購入することができます。

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